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公众号订阅号一天只能发一次，一次最多能发8条图文，服务号每月能发4次，每次同样可以发8条图文，这都是官方的规则。订阅号没办法继续增加次数，服务号可以使用微号帮平台模板消息群发继续发送，不限次数群发，模板消息支持跳转小程序、外部链接(图文消息永久链接)。 通过公众号接口还实现48小时客服消息群发、关注定时推送、点菜单定时推送、对话定时推送，下面主要讲解48小时客服消息群发。 48小时客服消息群发 仅对公众号48小时活跃的粉丝进行群发，什么是活跃粉丝?在粉丝触发菜单、关注、扫码、对话等与公众号互动的行为，48小时内都可以对该粉丝进行推送消息。 48小时推送内容编辑 点击添加推送信息，开始编辑消息内容，公众号支持的所有格式类型都能实现，可以每天循环发送，也可以每天都发送不同内容。 每天10:33群发客服消息 实例说明，48小时消息推送功能已设置好一个，每天10:33都是自动群发给活跃粉丝，系统自动统计活跃粉丝，无需人工手动发送。 48小时活跃自动监测统计 48小时推送信息功能，系统会自动统计互动活跃的粉丝，通过这个功能可以不限次数对粉丝推送消息。 公众号客服群发消息，一天发多条 通过此功能群发消息，不占公众号群发次数，订阅号和服务号都能使用，虽然只是群发了活跃粉丝，但是总比什么消息都发不了的强。 |
