|
很多企业，如果清楚了自己用户的购买决策过程，就知道自己广告打得有多冤了！一般意义上来说，用户的购买决策过程包括五个基本阶段：产生需求阶段、收集信息阶段、信息对比阶段、购买决策阶段，还有一个就是购后行为阶段。 首先是产生需求阶段，我们的用户大多数情况下需求是怎么被刺激的，这就要弄清是发生在线下花式在线上。如果是线下刺激，那就加大线下广告行为；如果是线上刺激，那相应的就要强化线上广告。 当然，有的需求是线上线下同时刺激的，那你就得清楚你的用户获取信息的所有渠道了，用户最集中在哪获取信息，用户最相信哪里的信息，你的广告就应该在哪儿，确保信息被收集。 接着是信息对比以及决策环节，如果前面的信息收集环节都没看见的产品，这里就没你什么事了。在这个环节，用户会各种由于，各种的中和比较，各种的权衡。所以，在这个时候我们需要知道：用户对此类产品最关心的事什么？什么会影响他们最后的购买决定？此类产品偏感性还是理性？我们的核心优势有没有在广告中体现…… 当然，在这个时候，很多广告会去抓住用户的心理弱点，比如：让用户产生“不立刻狗阿米就会没有”的紧迫心理。总之，道森媒体建议您先明确您用户的购买决策流程你有弄清楚吗？我们来捋一下，哪些地方会刺激你的用户需求？你的广告是否足够有吸引力能够让用户感兴趣？你的用户要会在哪些地方进行产品了解以及咨询，性价比怎么样？在决策对比环节，你的用户会更注重什么？你的广告有没有进行针对性的布局？ |
